Kategoriarkiv: Medlemsinformation

PLANERAT AVBROTT I FIBERNÄTET V 24

Vårt fibernät har nått taket i anslutningsmöjligheter i den sydvästra delen av området. Under vecka 24 med start måndag 10 juni stängs fibernätet under minst 2 dagar.

Berörda områden är:

Frillesåsvägen 254 till och med 439.

Fringshultsvägen, hela vägen.

Horsadalsvägen, hela vägen.

Fåglakullevägen, hela vägen.

Einars väg, hela vägen.

Rull Anders väg, hela vägen.

Lillestocksvägen, hela vägen.

Så snart vi blåst om fiberledningen påbörjas svetsning av varje kundanslutning och efterhand kommer ni att kunna ansluta er igen. Vi kan inte i förväg säga vilka områden som ansluts först, ni får testa om anslutningen är klar. Fortlöpande information kommer att finnas på frillesasfiber.se och på Facebook. Föreningen växer och det är för att kunna ansluta nya fastigheter som förstärkningen görs. Från och med juni är vi 421st som använder Telia’s tjänster i vår förening

Dragningar 2019

Under 2019-2020 planeras ordinarie dragningar vara (850 kr per dragning om inte annat anges):

2019:
30 april (850 + medlemsavgift 200)
2 juli
3 september
5 november

2020:
3 januari
3 mars
5 maj (eventuellt annat belopp efter stämmobeslut)

Företagskunder betalar 292 kr / dragning (eftersom de betalar ytterligare belopp direkt till Telia).

Årsmöte 10 april 2019

Det är dags för årsmöte igen. Vi syns som vanligt i Stuvs bygdegård, denna gången onsdag den 10 april. Mötet börjar 19:00, men vi kommer vara på plats från 18:00. Vi bjuder som vanligt på kaffe med bullar från Gårdsbageriet i Idala.

Det har inte inkommit några motioner till detta året, men vi kommer behandla de vanliga punkterna som skall behandlas på ett årsmöte. Är det så att det framkommer något annat under mötets gång tar vi gärna upp det ändå.

Under Övriga punkter kommer vi behandla ett ärende som en medlem inkommit med, där medlemmen bett att få höra stämmans synpunkt på hur anslutningsavgift skall tas ut av medlemmar som varit med från start, men inte anslutit sig till Telia från dag 1. Se dokumentation om det nedan.

Styrelsen hoppas på en trevlig kväll där vi får träffa er alla, inklusive alla nya medlemmar som har sitt första årsmöte med Frillesås Östra Fibernät.

Datum dragningar 2018/2019

Standard-kostnaden är 425 kr / månad (dvs 850 kr per dragning).

Här är datumen för autogirodragningarna under 2018-2019:

2018-07-03  standard + medlemsavgift 200 kr.

2018-08-30

2018-10-30

2019-01-03

2019-03-05

2019-04-30

 

Årsmöte 21 mars i Stuv

Det är dags för årsmöte igen. Vi syns som vanligt i Stuvs bygdegård, denna gången onsdag den 21 mars. Mötet börjar 19:00, men vi kommer vara på plats från 18:00. Vi bjuder som vanligt på kaffe med bullar från Gårdsbageriet i Idala.

Det har inte inkommit några motioner till detta året, men vi kommer behandla de vanliga punkterna som skall behandlas på ett årsmöte. Är det så att det framkommer något annat under mötets gång tar vi gärna upp det ändå.

Styrelsen hoppas på en trevlig kväll där vi får träffa er alla, inklusive alla nya medlemmar som har sitt första årsmöte med Frillesås Östra Fibernät.

Dokument kommer finnas här när de blir färdiga.

Dessutom finns här valberedningens förslag till ny styrelse:

Valberedningens förslag till ny styrelse

(Uppdaterad 2018-03-15  med dokument)

Uppstartstider efter installation

Efter installationen av den nya utrustningen från Eltel som pågår denna veckan (v 39) kan det vara så att uppstarten tar lite tid (15-20 minuter upp till flera timmar).  Tyvärr vet Telia inte orsaken till detta, men för att schemat för teknikerna skall hinnas med kan de tyvärr inte vänta på att allt går igång.

Om det, efter ett par timmar, fortfarande inte har gått igång skall man kontakta telefonnumret som står på aviseringen: Sebastian 072-537 82 57.

För TV-installationen kan det ta upp till 8 timmar att starta, så rekommendationen är att man gör detta över natten. Anledningen är att de gamla koderna måste ”släppas” innan de kan återanvändas.

Ett alternativ (som förhoppningsvis tar mindre tid) är att på de gamla boxarna gå in via fjärrkontrollen på
”Meny”->”Installation”,
och där ”Avaktivera koder”, för att sedan installera de nya tv-boxarna med koderna som man fick till de ursprungliga tv-boxarna. Koderna fick ni i pappersform när vi installerade boxarna första gången. Om ni inte har kvar de lapparna finns de även på ”Mitt Telia” på webben (inloggning med personnummer samt mobilt bank-id).

Slutinstallation & info om telefonproblem

Under v 39, 25-29/9 kommer Eltel  att slutföra installation av ny utrustning från Telia. Avisering om dag kommer via er brevlåda.

Ny router samt 2 st. nya digitalboxar inkl. fjärrkontroller kommer att lämnas till de som inte redan fått dessa.

De som inte fått utbytt fiberkonverter (Fiber 2 Home) och bredbandsswitch (Inteno) kommer att få dessa utbytta nu. När man använder den nya routern ska man ta bort telefoniadapter (Tilgin) och ansluta telefonin direkt i Telias router.

Angående den senaste tidens problem med fibertelefonin, så ligger felet hos Telia som nu håller på att återställa funktionen. Vissa har fått hjälp av Telias support 90200, andra har kunnat ”starta om” utrustningen genom att ta bort strömkabeln från Tilginboxen, sätta tillbaka strömkabeln och låta boxen starta om. Omstarten kan ta allt från några minuter till flera timmar.

Telefonstrul

Det verkar som om felet hos Telia inte är avhjälpt ännu för alla, och dessutom har felet återkommit hos ett antal kunder.

Vi i styrelsen har daglig kontakt med projektledaren för vår övergång samt våra kontakter på Telia för att se vad vi kan göra.

Vad ni kan göra är att ringa till Telia på 90 200 och felanmäla er telefon. Troligtvis kommer ni behöva serienummret på er Tilgin-box samt era kunduppgifter: telefonnummer samt personnummer på den som står på abonnemanget.