Generellt gäller att vid problem med fiberanslutning eller utrustning kontaktas Telias kundtjänst. Beror problemet på en avgrävning eller annat brott på fiberledningen kontaktas styrelsen.
Nedan följer allmän information för att lösa problem som medlemmar kan ha.
Åska
Tänk på att all elektronisk utrustning i ert hus tål inte spänningstoppar som orsakas av åska. Även om risken för åsknedslag minskar i och med att kopparledningen till telefonen är urkopplad kan det fortfarande förekomma spänningstoppar via elnätet.
Vi rekommenderar att bryta strömmen (genom att dra ur kontakten) till alla elapparater vid åska.
Länkar från Telia
Stäng av och på trådlöst nätverk
Fabriksåtersällning av wifi-router